王者荣耀皮肤赠送、退货及送错处理的相关情况

　　一、王者荣耀皮肤赠送相关情况

　　在王者荣耀中，皮肤赠送有一些特殊情况需要大家了解。如果给好友送皮肤，而对方已经有了该皮肤，玩家还是可以送出去，对方能正常接收，不过会自动分解为皮肤碎片。而且在最新版本中，如果对方已拥有皮肤，不会再出现赠送界面，避免了重复领取相同皮肤的情况。

　　二、王者荣耀皮肤赠送的注意事项

　　1. 已有皮肤的赠送处理

　　送皮肤若对方已有，玩家可送出，对方领取会转成皮肤碎片，不领取也不会自动退还皮肤。

　　2. 皮肤退货的特殊情况

　　若要将全部皮肤进行退货处理，需年满18周岁。可在售后或客服中心申诉，但所有皮肤钱到账后账号会被永久封存，不能再次使用，所以要谨慎操作。

　　3. 充值皮肤的退款情况

　　王者充的皮肤不可以退，因为购买成功且使用过就不支持退款。

　　如果是自己充完皮肤后不想送了，可以申请退款，钱会自动退回到自己账户，但下次买皮肤时还需结算上次的皮肤。

　　如果是在游戏界面内直接赠送的皮肤，是退款不了的。

　　三、王者荣耀皮肤退款教程

　　1. 打开王者荣耀应用，进入大厅之后，点击设置图标。

　　2. 在设置界面中，找到并点击“联系客服”选项，并进行客服授权。

　　3. 在客服页面中，滑动到页面底部，会看到“皮肤退款入口”和“退点卷入口”，根据需求选择相应的入口。

　　4. 根据提示，可以选择Q或者V来代表服务区。

　　5. 如实填写相关信息并提交退款申请。

　　四、送错皮肤的处理

　　1. 送错皮肤的概率及防范

　　赠送皮肤一般先选皮肤后选玩家，送错几率较小。确定要送的皮肤后，最好通过关键词查找，这样比较准确。

　　2. 送错皮肤后的解决办法

　　王者荣耀皮肤送错人可以找客服来解决，不过一般不会给玩家退，这种可能性非常小。

　　要确定对方没有你要赠送的这款皮肤，如果对方拥有，依然可以赠送，只不过只能折算成5到10个皮肤碎片，很不划算。

　　3. 送出皮肤不能退回

　　王者送出去的皮肤不能退，在王者荣耀中赠送出去给好友的皮肤不可以进行退回，因为赠送功能是购买皮肤后直接送给对方账号，不支持退款。